Hersteller

BioCBD – Erfahrungen mit der neuen Geschäftsführung

BioCBD - Lars Müller von Hempamed übernimmt die Geschäftsführung

Wer CBD Öl kaufen möchte, findet sich am vielseitigen Markt nicht immer gut zurecht. Warum? Weil die Anzahl an Herstellern, verschiedenen Produkten und Händlern keinen sonderlich guten Überblick über den Markt und die eigenen Möglichkeiten verschafft. Wir möchten dies ändern und über die diversen Unternehmen aufklären, die sich mit CBD Produkten beschäftigen. Waeum? Weil wir zeigen wollen,wer das bestmögliche Angebot auf die Beine stellt und wo sich das Einkaufen wirklich lohnt. Denn: Es gibt durchaus auch schwarze Schafe am Markt zu entdecken, die das Einkaufs- und Anwendungserlebnis ruinieren. Was also können wir nach unserem Test zur Marke BioCBD sagen? Nachfolgend verraten wir, wie seriös die Marke wirklich ist.

Suchen Sie das passende CBD-Öl

Hersteller
CBD-Konzentration
Rabatt
Preis

Mehr zum Unternehmen – wer steckt hinter BioCBD?

Hinter dem Unternehmen steckt die Solidmind Group GmbH, die ihren Sitz in Wangen im Allgäu hat. Geschäftsführer ist Lars Müller, der unter anderem auch der Geschäftsführer von Hempamed ist. Dies kann auf den ersten Blick Nutzer abschrecken, die keine Produkte aus England bestellen wollen – muss aber nicht sofort einen Nachteil bedeuten. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, erstklassige CBD Produkte mit bester Qualität anzubieten – mit der Produktion hat die Marke schon vor vier Jahren begonnen. Es handelt sich also um ein Unternehmen, das mit am meisten Erfahrung am Markt auf die Waage bringen kann. Was das für uns bedeutet? Die Marke sollte ein besonders gutes CBD Kauferlebnis ermöglichen können. Schün über 42.000 Nutzer haben die Produkte des Unternehmens eingekauft und ausprobiert – das Unternehmen gehört also schon zu den etablierteren Anbietern des Marktes. Wichtig zu wissen: Das Unternehmen bietet bisher nicht nur eigene Produkte an, sondern auch die besten Erzeugnisse bekannter CBD Labels – das ermöglicht das ganzheitliche Einkaufserlebnis. Hier einige Fakten zum Label im Überblick:

 

  • Es liegt eine Bio-Zertifizierung für das Unternehmen vor
  • Die Webseite bietet zahlreiche Informationen über den Hanfwirkstoff
  • Der Nutzhanf stammt von europäischen, organischen Feldern
  • Vollspektrum Extrakte werden durch CO2-Extraktion gewonnen
  • Entourage-Effekt mit vielen Produkten des Unternehmens erreichbar

 

CBD Öl stellt die Marke übrigens nur in kleinerem Umfang her und auch die weiteren BioCBD Produkte fallen eher überschaubar aus. Gut also, dass der Anbieter die Abwechslung durch weitere Hersteller und deren Erzeugnisse zu schaffen weiß.

Das sind die 3 besten BioCBd Produkte im Vergleich

Weil so viel Auswahl zur Verfügung steht, möchten wir lediglich einen Blick auf die BioCBD Eigenmarke und besten Erzeugnisse des Unternehmens werfen. Dabei handelt es sich im Wesentlichen um eine Auswahl an CBD Ölen und Hanfblütentee, sowie CBD Salbe. Wir sind uns jedoch sicher: Aufgrund der Beliebtheit des Unternehmens und der wachsenden Bekanntheit der Wirkung von CBD wird sich das Sortiment der Eigenmarke in naher Zukunft stark erweitern, um jeden Geschmack uns Bedarf zu treffen.

Premium CBD Öl 5% – mit Bio Zertifikat

Das CBD Öl des Unternehmens ist mit 10ml, 15ml oder 30ml Produktmenge erhältlich, sodass für jeden Kunden das Richtige zur Verfügung steht. Es handelt sich hierbei um ein Vollspektrum-Extrakt, das die synergetische Wirkungsweise ermöglicht, also effektiver Resultate erzielen kann. Das Extrakt wurde in Hanfsamenöl gelöst, sodass mit Vitamin E gerechnet werden kann und das volle Hanfaroma zum Tragen kommt. Besonders wichtig: Es handelt sich hierbei um ein Produkt ohne jegliche Zusatzstoffe, das dank der Bio-Aufzucht auch frei von Schadstoffen wie Herbiziden oder Pestiziden ist. Es handelt sich bei dem verwendeten Hanf um EU-zertifizierten Nutzhanf, sodass die Marke alle Eigenschaften bezüglich der bestmöglichen Qualität erfüllen kann. Übrigens: Weil es sich hierbei um ein rein pflanzliches Produkt handelt, ist dieses auch vegan. Der THC-Gehalt beträgt hier übrigens weniger als 0,2 Prozent, sodass es sich um ein hierzulande legales Produkt handelt.

Premium CBD Öl 8% – mit Bio Zertifikat

Dieses CBD Öl von BioCBD ist nur in der 10ml oder 30ml Variante erhältlich. Umso erfreulicher: Kauft man zwei oder mehr Öle dieser Variante oder der fünfprozentigen Sorte gleichzeitig, kann man einen Teil des Preises pro Produkt sparen und preiswerter einkaufen. Das Premium CBd Öl mit 800mg CBD in 10ml besteht ebenfalls aus Hanfsamenöl und einem Vollspektrum-Hanfextrakt, sodass die ganze Wirkungskraft aus der Hanfpflanze bezogen wird. Auch dieses Erzeugnis ist vollkommen frei von Zusatz-, Konservierungs- oder Schadstoffen, sodass sich nur die beste Qualität bemerkbar macht. Das vegane Öl enthält weniger als 0,2 Prozent THC und ist damit nicht nur nicht-psychoaktiv, sondern auch sicher. Sehr praktisch ist es, dass das Unternehmen mit einer achtprozentigen CBD-Konzentration ein Zwischenprodukt zwischen fünf und zehn Prozent CBD-Ölen bietet – so wird es noch besser ermöglicht, sich an die individuell-richtige Dosierung heranzutasten.

Bio 100% Hanfblütentee 50g

Wer Cannabidiol lieber über Getränke auf noch entspannendere Art und Weise einnimmt, liegt mit diesem Produkt absolut richtig. Der Bio Hanftee des Unternehmens besteht aus reinen Hanfblüten, die aus biologischem Anbau stammen und auch entsprechend zertifiziert wurden. Die Blüten wurden nicht nur per Hand verlesen, sondern auch von Hand verarbeitet und genau auf ihre Qualität hin geprüft. Sie enthalten das gesamte Spektrum der Hanfpflanzenwirkstoffe und ermöglichen damit ebenfalls die gewünschte, synergetische Wirkung. Auch der Tee enthält weniger als 0,2 Prozent THC, sodass man sich keine Sorgen um die Legalität machen muss. Der Tee soll nicht nur die Entspannung fördern, sondern auch die Schlafqualität. Das Unternehmen empfiehlt hierzu, etwa zwei Teelöffel des Produkts mit 200ml abgekochtem, aber abkühlenden Wasser zu mischen und bis zu 15 Minuten ziehen zu lassen.

 

Diese Bewertung können wir dem Service im Shop geben

Wir sehen uns natürlich nicht nur das Produktsortiment und die Qualität der Erzeugnisse genau an, sondern auch den Service, den BioCBD seinen Kunden zugute kommen lässt. Warum dieser so wichtig ist? Weil er zeigt, welche Bemühungen das Unternehmen um die Kundenzufriedenheit anstellt – dies wiederum zeugt von der Seriosität der Marke. Alles in allem sollte man schon vor der Bestellung wissen, wie vorteilhaft der CBD Öl Kauf hier ausfällt und was bei der Bestellung zu erwarten ist. Andernfalls kommt es schnell zu bösen Überraschungen bei Rückgaben, langen Lieferzeiten oder einem schlechten Kundendienst, die das Einkaufserlebnis beeinträchtigen. Was also können wir zum BioCBD Service sagen? Das Unternehmen lässt es sich nicht nehmen, seinen Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen:

 

Wie ist der Kundensupport erreichbar?

Der Kundenservice des Unternehmens ist sowohl telefonisch erreichbar, als auch via E-Mail und Kontaktformular. Hier lassen sich also ganz verschiedene Möglichkeiten nutzen, sich an die Mitarbeiter zu wenden. Was auf den ersten Blick auf der Webseite wie ein Live-Chat wirkt, ist ein Kontaktformular, das sich besonders schnell und einfach nutzen lässt.

Wie lauten Telefonnummer und E-Mail Adresse des Unternehmens?

Wer sich schriftlich an das Unternehmen wenden will, kann dies über die E-Mail Adresse info@biocbd.de tun. Auch über das in die Webseite integrierte Kontaktformular ist es möglich, die Servicemitarbeiter zu erreichen. Die Telefonnummer hingegen lautet +49 (0) 89 380 368 42 – es handelt sich hierbei um eine deutsche Nummer. Das zeigt, dass das Unternehmen und sein Kundensupport auf den deutschen Kunden ausgerichtet sind. Übrigens: Auch auf Instagram und Facebook ist das Unternehmen vertreten, sodass sich hier einige Informationen finden lassen.

 Zu welcher Uhrzeit ist der Kundenservice erreichbar?

Zu welcher Uhrzeit genau der telefonische Kundendienst zur Verfügung steht, wird auf der Webseite nicht genannt. Wir haben aber die BioCBD Erfahrung gemacht, dass sich die Mitarbeiter zu den üblichen Bürozeiten besonders gut erreichen lassen und sehr schnell auf Anfragen reagieren. Damit kann der Anbieter aus Großbritannien mit Top-Unternehmen der Branche mithalten, wie wir finden.

 Mit welchem Dienstleister erfolgt der Versand?

Welchen Versanddienstleister das Unternehmen verwendet, wird auf der Webseite nicht ersichtlich. Die gute Nachricht ist aber, dass das Unternehmen eine Niederlassung im deutschen Augsburg vorweisen kann, über die vermutlich der Versand stattfindet. So können deutsche Kunden von schnelleren Lieferzeiten profitieren, anstatt von einer Lieferung aus Großbritannien, die künftig auch mit Zoll bemessen werden könnte.

 Welche Versandkosten fallen an?

Ab einem Bestellwert von 30 Euro erfolgt der Versand kostenfrei, sodass sich bei der Bestellung durchaus sparen lässt. Welcher Betrag unterhalb dieses Bestellwerts pauschal für die Lieferung fällig wird, nennt das Unternehmen nicht vorab, sodass dies nur im Bestellvorgang ersichtlich wird. Die Versandkosten hängen unter anderem auch vom Zielland ab.

 Wie lange dauert die Lieferung?

Das Unternehmen gibt an, für die meisten Lieferungen etwa drei bis fünf Tage Versandzeit zu benötigen. Damit liegt der Anbieter im Durchschnitt der Branche, wie unser Test und unsere Erfahrungen zeigen. Die Versanddauer hängt unter anderem auch vom Zielland ab, sodass die Lieferfristen durchaus Schwankungen unterliegen können.

Gibt es hier eine Geld-zurück-Garantie?

Tatsächlich kann der Anbieter eine Geld-zurück-Garantie bieten. Man bekommt seinen bezahlten Betrag zu 100 Prozent zurück, wenn man aus irgendeinem Grund mit den Produkten unzufrieden ist. Hierfür gilt aber eine Frist von insgesamt 30 Tagen, sodass danach keine Anfragen bezüglich der Garantieleistung mehr stattfinden können, beziehungsweise der Kulanz des Unternehmens unterliegens.

Erfahrungsberichte & Bewertungen von Kunden

Von Bedeutung sind für uns auch immer die Erfahrungsberichte von Kunden, die viel über das Portfolio und dessen Qualität, aber auch den Service des Unternehmens aussagen können. Hierzu lässt sich sagen: Schon über 3.000 Bewertungen hat die Marke über Trusted Shops von Kunden erhalten, die allesamt sehr positiv ausfallen. Insbesondere die schnelle Lieferung wird positiv von Nutzern hervorgehoben, aber auch die freundliche und kompetente Kundenbetreuung. Auch die Produkte selbst werden häufiger als super und hochwertig bezeichnet, wie unser Test ergeben hat. Die Kundenbewertungen allein scheinen also für das CBD Öl Kaufen bei der Marke zu sprechen und unterstützen auch unseren Eindruck von der Produktqualität. Auf Trustpilot hingegen konnte das Unternehmen bisher nur eine, eher mittelmäßige Bewertung einfahren, die sich allerdings nicht sonderlich gut nachvollziehen lässt und unseren Eindruck daher auch keineswegs trübt.

Diese BioCBD Gutscheine & Rabatte gibt es

BioCBD ermöglicht das Sparen bei Bestellungen durch Vergünstigungen, Rabatte und mehr. Auch sind hin und wieder BioCBD Gutscheine zu finden, die das Unternehmen für einen Rabatt im Warenkorb vergibt. Nach genau diesen Gutscheinen halten wir gezielt Ausschau, um das Einkaufserlebnis positiv unterstützen zu können und das Probieren der Produkte auch bei eher kleinerem Budget zu ermöglichen. Haben wir Gutscheine gefunden, halten wir diese an dieser Stelle bereit: Derzeit stehen keine Gutscheine zur Verfügung!

Vorab: Es handelt sich bei den von uns genannten Gutscheinen nur um aktuelle Rabattcodes, die einfach im Warenkorb eingegeben und angewandt werden können. Wir prüfen die Codes stets selbst, sodass wir deren Funktionsweise auch bestätigen können. Hier handelt es sich also um reelle Gutscheine und Rabattcodes, deren Mitnahme sich bei der Bestellung unseren Erfahrungen nach immer lohnt. Insbesondere bei der Vorratsbestellung können diese von Vorteil sein, wie sich schon oft gezeigt hat.

Unser abschließendes Wort zum Unternehmen: Lohnt sich der CBD Einkauf?

Was also können wir abschließend zu dem Unternehmen sagen? BioCBD hat sich für viele Kunden bereits bewährt, sodass auch wir uns an dieser Stelle anschließen können. Mit einiger Erfahrung am Markt, einem guten Kundenservice und grundsoliden, sowie hochqualitativen Sortiment schafft es das Unternehmen, sich von den meisten anderen Anbietern abzusetzen. Allein schon die Bio-Zertifizierung macht deutlich, dass die Qualität hier punkten kann und sehenswert ist. Wir haben mit dem Shop nur positive Erfahrungen gemacht, auch wenn sich ein Live-Chat hier (noch) nicht finden lässt – und können den Anbieter daher rundum ans Herz legen, wenn es um rein natürliche CBD Erzeugnisse geht.

 

Schaltfläche "Zurück zum Anfang"